Una lettera di ringraziamento traboccante di gratitudine, consegnata al reparto di Pediatria dell’ospedale San Pio di Vasto da parte dei nonni di una bambina ricoverata. Riportiamo qui integralmente lo scritto, reso pubblico dal quotidiano Zonalocale
“Grazie per averci accolti quella notte, quando non sapevamo come far fronte a quella febbre e tosse che la nostra nipotina si trascinava da giorni e che noi, insieme ai genitori, avevamo sottovalutato. Pensavamo che con supposte e antipiretici avremmo risolto il problema. Intanto la bimba peggiorava.
Quella notte non ho esitato, ho preso il telefono, ho chiamato il vostro pronto soccorso, mi ha risposto una voce consolante: ‘Venga pure, qui c’è il reparto di pediatria e una dottoressa che vi aspetta’. Questa risposta suadente e consolante ci ha sollevati sa una situazione di ansia e apprensione. Quella stessa notte, verso le due del mattino, abbiamo trovato ad attenderci in reparto una dottoressa e due infermiere che si sono prese subito cura della nostra nipotina. Visita, radiografia e, a conclusione, ricovero immediato!
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In reparto abbiamo trovato tutto lo staff medico e infermieristico di una professionalità, umanità e cordialità eccezionale! Sempre pronti a relazionarci sul prosieguo delle terapie e lo stato di regressione della malattia. Grazie per averci capiti nei momenti di difficoltà, lontani dalle nostre famiglie e abitudini. Siamo stati trattati con molta umanità e cordialità, questo Vi fa onore.
È grazie a tutti voi che noi oggi possiamo portare a casa la nostra piccola guarita!
Non dimenticheremo mai i vostri volti sorridenti e cordiali quando entravamo in reparto, sempre pronti a rispondere a qualunque nostra esigenza. Non dimenticheremo mai la vostra disponibilità fino all’ultimo istante prima delle dimissioni. Non dichiariamo i nostri nomi ma siamo i nonni della bimba guarita da una broncopolmonite!
Per noi il vostro è un reparto di eccellenza. Congratulazioni e ancora grazie!”.
